Robinhood atraiu investidores inexperientes para seu aplicativo de livre comércio com elementos de jogos como confetes coloridos e outras técnicas de marketing agressivas, alegaram ontem reguladores de valores mobiliários de Massachusetts.
Críticas contra Robinhood
A reclamação de 24 páginas acusa o Robinhood, com foco na geração Y, de violar a lei e os regulamentos estaduais ao não tomar medidas para proteger seus clientes e ao não proteger seu sistema do crescimento explosivo que levou a dezenas de interrupções em 2020.
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Robinhood usou estratégias “como a gamificação para encorajar e atrair o uso contínuo e repetitivo de seu aplicativo de negociação”, disse o braço de fiscalização da Divisão de Valores de Massachusetts, referindo-se a elementos de jogo projetados para aumentar a atividade do usuário.
Em nota, Robinhood disse que discorda das alegações da denúncia e planeja se defender “vigorosamente”. A inicialização apontou para melhorias feitas em sua oferta de opções, salvaguardas adicionais e materiais educacionais aprimorados.
“Milhões de pessoas fizeram seus primeiros investimentos por meio do Robinhood e continuamos focados em atendê-los”, disse a empresa. “Robinhood é uma corretora autônoma e não fazemos recomendações de investimento.”
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Os reguladores de Massachusetts estão buscando uma série de sanções contra o Robinhood, incluindo multas, uma revisão independente da plataforma e compensação para os investidores que foram prejudicados.
O aplicativo comercial emergiu como um dos vencedores da pandemia. Robinhood adicionou 3 milhões de contas financiadas entre janeiro e abril, um rápido crescimento de 30%. A inicialização interrompeu completamente o setor de corretagem online e sua avaliação no mercado privado subiu para US $ 11,2 bilhões.
“Robinhood usou técnicas de propaganda e marketing que visavam indivíduos mais jovens… com pouca ou nenhuma experiência em investimentos”, disseram os reguladores de Massachusetts.
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Não há dúvida de que o modelo de negócios de livre comércio de Robinhood impulsionou o acesso aos mercados financeiros entre os investidores iniciantes. Isso pode aumentar o número de americanos expostos a booms de mercado, como o atual.
Traduzido e adaptado por equipe Sobre Crédito
Fonte: CNN
