Não é segredo que esta Black Friday esse ano é diferente das que vieram antes dela devido a pandemia.
Black friday e a pandemia
A pandemia lançou uma nuvem sobre o grande dia do varejo, levando os compradores a trocar multidões por vendas pela Internet.
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Quase 51% dos compradores se sentem ansiosos com as compras na loja durante as férias, e 64% de seu orçamento deve ser gasto online, de acordo com uma pesquisa.
Mas os especialistas dizem que essas mudanças não são únicas e podem levar a uma transição mais permanente. Aqui estão algumas das maneiras pelas quais 2020 pode servir como um ponto de inflexão.
- A Black Friday começou em outubro: as ofertas da Black Friday, geralmente reservadas para compras na loja, apareceram online por um mês. Após este ano, um período promocional mais longo pode se tornar a norma.
- Frete grátis é esperado: mesmo antes da pandemia, mais pessoas estavam começando a ver o frete grátis como padrão. Essa tendência só deve crescer à medida que o conforto com as compras online aumenta e o efeito Amazon Prime se estabelece.
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Isso não quer dizer que os varejistas estejam desistindo da experiência na loja. A Best Buy está entre as lojas que abrem suas portas às 5 da manhã, enquanto exige que os clientes usem máscaras faciais.
No Walmart, os clientes serão orientados a formar filas em fila única na entrada e receberão carrinhos de compras higienizados.
Autoridades de saúde esperam que o pandemônio do passado seja limitado.
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O número de pacientes com Covid-19 em hospitais dos EUA bateu um recorde pelo 17º dia consecutivo, com muitos centros médicos alertando que estão perto da capacidade máxima.
Apesar da pandemia, a National Retail Foundation previu que as vendas no feriado durante novembro e dezembro aumentarão entre 3,6% e 5,2% em relação a 2019, totalizando entre US $ 755,3 bilhões e US $ 766,7 bilhões.
“Os consumidores mostraram que estão entusiasmados com as festas de fim de ano e dispostos a gastar em presentes que levantem o ânimo de familiares e amigos após um ano tão desafiador”, disse o presidente da NRF, Matthew Shay, em comunicado.
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“Esperamos um final forte para a temporada de férias e continuaremos trabalhando com as autoridades municipais e estaduais para manter os varejistas abertos e a economia avançando neste momento crítico.”
Traduzido e adaptado por equipe Sobre Crédito
Fonte: CNN
